随着经济全球化的不断深入，国际竞争日趋激烈，特别是中国加入世界贸易组织（WTO）以来，认证活动越来越频繁地出现在我国各行各业的生产和管理工作中。认证工作在保证产品质量，促进产品顺利出口方面有着积极的促进作用。
一、认证的基本知识
认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。认证可基本分为体系认证和产品认证两大类。国际上典型的体系认证包括ISO9000（质量管理体系）认证、ISO14000（环境管理体系）认证、OHSAS18000（职业安全健康管理体系）认证以及世界上最权威的食品安全质量保护体系HACCP（危害分析与关键控制点）计划等。产品认证种类繁多，根据出口市场和产品类别对应不同的认证项目，国际上较权威的认证项目有北美的UL认证、CSA认证，欧洲的CE认证、T譈V认证、GS认证、VDE认证以及日本的JIS认证等。
二、认证的主要作用
认证在提高企业管理水平，保证产品质量，增强市场竞争力，提高企业知名度，应对技术性贸易壁垒，扩大出口等方面显示出了较大优势，其作用主要体现在四个方面：
1.有利于提高出口企业的管理水平和产品质量。认证要求通过文件控制进行有效管理，强调人人有责。通过预防不合格现象的发生，有效地保证产品质量。认证还要求涉及产品质量的各个过程控制，包括对设计开发、材料采购、工艺策划、生产制造、检验试验、包装贮存、销售运输、安装服务等各个环节进行整体控制，并定期对企业进行监督审核，更好地保证产品质量能够稳定、有效并不断改进。
2.有利于增加产品附加值。企业通过认证之后，就意味着该企业能够持续稳定的生产被认证为安全的、符合相应标准的产品，这无疑会增加产品的附加值，增强客户对该产品的信心，提高出口企业的国际形象和知名度，增强企业信誉和竞争力，为企业扩大出口提供有利的条件。
3.有利于吸引更多的潜在客户，减少客户的投诉。企业通过认证后，潜在客户省去了反复考察、检验等必要程序，能直观而全面地了解生产企业的资质、能力，以及产品的各项信息，企业更容易受到客户的青睐。此外，认证可以明确地给出产品符合相关技术法规的证明，有效地减少了出口后被判定为不合格的风险，增加了贸易的确定性。获得产品和体系认证的企业，可迅速圆满地解决投诉，并可有效地防止类似的投诉再次发生，增强了企业信誉，留住客户。而且，一旦产生贸易纠纷，也可根据产品标识、可追溯性记录，对问题货物进行索赔或辩护。
4.有利于减少技术性贸易壁垒的应对成本。对于进口国来说，产品获得认证后，就被纳入市场监管的范畴，一般不需要在口岸进行批次检验，因此对出口来说，可以相对节省费用和时间。与在口岸还需进行检验的农产品相比，优势更为明显。
三、出口企业需关注的主要问题
1.应充分认识认证的积极作用，尽可能规避和化解认证给管理、技术和成本等方面带来的不利影响，利用其优势，提升自身的竞争力和吸引力。
2.积极收集相关产品的最新国际标准和各国先进标准，尽可能等同采用国际标准，主动了解出口市场的各项法规和进口要求，根据出口市场的实际需要，开展有针对性的认证。
3.加强研究，及时更新国际上的技术法规、标准、检验和认证制度知识，吸收其与企业出口相关的内容制定到自己的产品标准中去，并严格按标准组织生产，使自己的产品具备规避对方技术性贸易壁垒风险的能力。
4.注意各国认证机构间互认的情况，选择合适的认证机构，避免重复认证，使产品顺利进入国际市场，减少不必要的浪费。通常规模较大的机构分布比较广，在各地设有分中心或分支机构，与国外相当多的认证机构签有互认或合作协议，可以更便捷、经济地开展认证。
5.密切关注出口市场相关认证要求和程序的变化，加强理解，以便与认证机构沟通，避免被动，同时注意更新现有的认证证书，避免过期失效。
（编辑：白逸群）